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Detrás de los negocios


[CIT: Detrás de los negocios - Dunkin Brands]

The fifth installment of CIT: BEHIND THE BUSINESS, hosted by notable business strategist and journalist Andrew Shapiro, features an interview with Jon L. Luther, chairman of Dunkin' Brands.


Jon, un experto en la industria de servicios alimenticios, es un reconocido líder en el desarrollo de marcas creativas que sabe cómo satisfacer a los consumidores que buscan calidad, conveniencia y buen precio en restaurantes de servicio rápido. En 2005, recibió el premio Golden Chain de Nation's Restaurant News, y en 2006, recibió el premio Chain Leadership de la revista Chain Leader.

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Videos de Jon L. Luther

  1. part 1
    Comienzos en el negocio de restaurantes
  2. part 2
    Importancia del aprendizaje continuo
  3. part 3
    Popeyes: más allá del pollo frito
  4. part 4
    Liberación de Dunkin' Brands
  5. part 5
    El éxito del café
  6. part 6
    Modelo de franquicia de Dunkin
  7. part 7
    Reposicionamiento de la marca: "America Runs on Dunkin"
  8. part 8
    Extensión de la marca
  9. part 9
    Baskin Robbins: La heladería preferida de Estados Unidos
  10. part 10
    Sociedad y medioambiente

  1. Video Podcast
    Video de Dunking Brands

  2. Audio Podcast
    Audio de Dunkin Brands

ACERCA DE JON L. LUTHER

Jon, un experto en la industria de servicios alimenticios, es un reconocido líder en el desarrollo de marcas creativas que sabe cómo satisfacer a los consumidores que buscan calidad, conveniencia y buen precio en restaurantes de servicio rápido. Desde febrero de 1997 hasta diciembre de 2002, Jon fue presidente de Popeyes Chicken & Biscuits, una división de AFC Enterprises. Durante este período, el número de locales de la compañía creció un 67 por ciento y logró tener 1,672 unidades, mientras el volumen de unidad anual promedio creció a más de $1 millón, el más alto en la categoría de restaurantes de servicio rápido de venta de pollo. Bajo la dirección de Jon, Popeyes recibió premios de la industria en concepto de estrategias de menú, rediseño de los locales, y satisfacción del cliente.


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